5月22日12点35分左右，因荣乌高速车辆事故分流，涞源东收费站下道车辆突然增多，致使外广场泛起拥堵征象。收费二班班长王文俊连忙上报值班站长，值班站长高福利启动收费保畅应急预案，组织在站职员第一时间支援收费一线，开启所有收费、发卡车道，将ETC车道转为人工车道。同时在收费外广场每距离100米安排一名疏导职员，实验客货疏散步伐，指挥车辆分车道快速行驶。在做好保通保畅事情的同时，收费职员起劲为过往司乘提供优质服务，为司乘职员指路，耐心回覆他们提出的问题，力所能及地为司乘排忧解难。
涞源东收费站干部职工不怕艰辛，奋战在一线，用现实验动践行“勇于继续、自强不息、专心做事、敢为人先”的企业精神，用坚守展现“张石人”的风范。
