2024年第一季度 ，沿海公司滦南南站以“开局就是决战 ，起步就是冲刺”的刻意 ，瞄定目的、卯足劲头 ，力争各项事情火热开局、稳步快跑 ，起劲争取首季“开门红”。
筑牢基本亮特色 旌旗引领催奋进
党建领跑 ，提质增效。以争创红旗党支部为目的 ，以“三亮三比三评”运动为载体 ，牢靠“莲子心”服务品牌建设效果 ，设立党员先锋岗 ，指导党员干部带动深入一线 ，针对引流增收、站口保畅、立异创效等重点使命中将党建优势转化为运营治理的胜势。聚焦服务 ，破解群众“急难愁盼”。以“我为群众办实事”运动的落实为落脚点 ，继续扩展党员干部联系班组及治理层服务下层的事情笼罩面 ，正视职工及宽大司乘职员关注的热门、难点 ，用现实验动清零“急难愁盼” ，勉力为社会公众提供“暖心”“知心”“热心”的服务包管。阻止3月尾 ，开展滦南南站党支部组织开展集中学习3次 ，针对集团及公司2024年的事情报告学习3次 ，党员联系班组开展谈心谈话5次 ，交流钻研1次；开展合理化建议征集3次 ，开展司乘职员问卷视察1次 ，开启意见箱3次；聚焦职工及司乘职员反响问题6条 ，整改5条。三个月以来好人好事层出不穷 ，救助老人和难题司机三次 ，收获锦旗一面。
制订整年“作战图” 整年目的“靶向发力”
凭证公司2024年岁情报告 ，对标集团公司“11355”行动 ，组织各班室认真人召开2024年岁情安排会 ，精准剖析研判形势 ，对2023年岁情举行复盘梳理查找短板弱项 ，同时明确2024年的各项事情目的。深化营业目的审核系统 ，实验分级治理、实时监测 ，强化责权明确的目的系统建设。紧跟公司高质量生长要求 ，增强目的导向、效果导向 ，推行“啃硬骨头”事情清单 ，靶向发力 ，按期转达事情完成情形 ，实现周期治理、闭环式运行 ，形成了一级抓一级、层层抓落实的优异时势。
主责主业更突出 躬身实干强落实
为高质量完成首季通行费征收使命 ，滦南南站开拓思绪接纳多项行动 ，全力冲刺首季“开门红”。收费营销 ，引车上路。深入企业举行走访 ，详细相识货车数目、详细通行路径、货运区间等情形 ，为企业优化行驶蹊径 ，并针对性先容高速公路便捷高效属性、ETC优惠政策、路况信息等 ，全力深挖潜在费源。数据研判 ，精准施策。剖析站口与站口、路段与竞争路段车流组成区别。同时 ，通过现场问答、发放调盘问卷等方法掌握司机行驶习惯、通行高速公路频次、服务评价、意见建议等信息 ，为引流增收新行动提供依据。延伸服务 ，便捷高效。建设路况服务群 ，随时解答司机疑问 ，宣布路况信息等 ，并按期宣布天气预告、交通规则解读、等信息 ，增强司乘与高速公路的粘黏度 ，进一步提高站口通行率。堵漏增收 ，重拳追逃。针对站口超限超载车 ，优化团结治逃治超步伐 ，与高速交警、路政、地方公安开展专项团结治理 ，提升与执法单位的共管共治效率 ，严肃攻击入口强行闯岗等违法行为。针对大车小标、客货混标、不对规绿通车辆 ，增强后期复核和生意追溯 ，确保通行费应收尽收。同时针对职工开展营业培训 ，高效处置惩罚种种突发事务。阻止3月24日 ，累计征收车辆通行费538695.59元 ，绿通减免245136.4元；开展相关营业及政策培训3次 ，使用通行费补费平台追逃42辆 ，追回通行费2428.52元 ，提倡部级审核工单2辆次 ，电话追逃费1辆次 ，追缴通行费6107.03元 ，开展收费营业稽察40余次。
驻足收费小窗口 做好服务大文章
头脑先行 ，服务意识再增强。将自动服务体现在行动上 ，切实提高综合服务能力 ，为“窗口”添彩 ，组织全体职工开展“请您出‘金点子’ ，多维发力服务大提升”建言献策大讨论 ，梳理总结出可探索现实的有用行动。深耕服务 ，提升服务质量“高线”�？勾翱诜裰柿孔圆樽跃兰爸肮ぷ酆纤匮酪樵硕� ，通过自查自纠和互查互学的形式 ，关于发明的服务问题实时纪录 ，将本轮班好的做法、需要刷新的地方 ，逐一梳理举行案例分享。实验“一对一”帮扶 ，周全补齐服务“短板”。整治情形 ，站容站貌再优化。以路域情形大整治运动为契机 ，驻足整治重点难点 ，一连加亨衢域情形整治提升事情力度 ，提“颜值” ，增“气质” ，为司乘职员全力打造清静、恬静、整齐、流通的行车情形。
未雨绸缪细安排 全力以赴保安畅
为筑牢收费主业“基本盘”增进通行费征收再上新台阶。本着牢靠树立“驻足交通 ，稳健谋划 ，立异驱动”的生长理念 ，年头以春运保畅为契机 ，周全开展清静保畅安排。一是开展专项检查 ，把好清静第一关。严酷落实各项清静检查事情制度 ，做好收费车道、通讯机房、发电机房、宿舍食堂等重点部位清静检查 ，责任到人 ，确保发明问题实时整改。增强清静培训和预案演练 ，提高员工清静意识和清静手艺 ，同时抓好职工岗前清静教育 ，进一步夯实清静基础。二是紧盯重点时段 ，实干奋战保流通。仲春份聚焦春运返程重点时段 ，做好低温雨雪天气应急保畅准备事情 ，增强机电运维细腻化治理 ，确保设施装备运行平稳有序 ，全力打好春运服务包管攻坚战。三是常抓不懈 ，筑牢清静“防地”。凭证公司清静治理部的要求 ，认真组织寓目清静生产系列警示教育片 ，以“一失万无”的警醒 ，筑牢坚实有力的“头脑堤坝”。完善双重预防机制 ，签署危害分级管控清单 ，给每个班组拴好“清静绳” ，为每一个岗位戴好“清静帽” ，把清静事情真正落到实处。四是起劲开展应急保畅演练运动 ，落实好联勤联动处置惩罚机制 ，包管站口“快、顺、畅、安” ，配合维护站口清静流通。阻止3月尾 ，组织消防演练、疏堵保畅演练各1次 ，集中寓目清静警示教育专题片3次。
扬帆开局 ，勇猛前行。滦南南站将乘势而上、顺势而为 ，一直强化治理 ，狠抓职工步队建设 ，提升精准收费服务能力 ，全力实现首季“开门红” ，为完玉成年收费运营使命涤讪坚实基础。
