为切实提升站级文明服务水平，确保暑期保畅事情平稳、有序举行，8月14日，沿海公司北戴河机场站组织开展了收费事情服务标准培训运动，运动由副站长吴雪琳组织，全体在站职工加入。
培训分为三个阶段举行，一是举行理论培训。通过对《沿海公司收费事情服务标准》的学习，并团结本站现实，对收费员着装标准、微笑服务标准、文明用语标准、岗位作业服务标准等基本要求举行了梳理。二是寓目视频学习。通过寓目收费员一样平常事情视频，认真查找缺乏，对标学习。三是深入收费一线，现场指导。通过现场提醒纠正，保存问题得以实时纠正，培训越发直观，效果显着。
此次培训，旨在逐渐指导职工将文明服务意识融入到一样平常事情中，进一步规范服务行为，提升服务水平，更好地树立窗口服务形象。
