8月5日下昼，一群人在沿海公司丰南南站院区大门周围彷徨，办公室值班职员邢丽丽上前相识得知，有一家人是去秦皇岛嬉戏，返程途中车辆出了故障；另外一家人是想去北戴河嬉戏，途中车辆爆胎，且没有备胎，两辆故障车都搜集到了丰南南收费站广场。邢丽丽连忙将此情形报告给值班站长崔煜烽，崔煜烽相识后连忙帮司乘联系了维修职员和拖车。
经进一步攀谈间得知，随行的孩子都没有吃午饭，眼看都到晚饭时间了，崔煜烽通知食堂为遇困职员准备了水饺，并为他们准备了饮用水、充电器等。两家人吃着水饺，满脸都是笑容、满心都是谢谢，完全遗忘了受困的懊恼。一行人很是谢谢，临行前，执意留下200元钱以表谢意，被崔煜烽婉言拒绝。
沿海公司全体职工将一连做好旅游出行职员的服务包管事情，充分验展集团“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念，让每一位过往司乘感受抵家一样平常的温暖。
