为认真落实“练兵交锋强手艺 以赛促学炼精兵”主题季运动相关营业培训要求,切实增强收费职员营业水平,提升车型判别能力,5月6日-12日,鸡泽收费站以班组为单位,分批组织职工开展收费公路车辆车型判别营业培训。
此次培训内容涵盖《收费公路车辆通行费车型分类》和《蹊径交通治理无邪车类型》两部分,以入口车型判别的主要性为切入点,划分对收费公路车辆车型分类及无邪车规格分类、结构分类、使用性子分类举行逐项学习。同时团结现实事情,着重学习货车三型、货车四型悬浮轴车辆,小型关闭货车等易判错车型举行剖析,提高收费员的识别手艺,阻止在现实事情中错判车型;重点解说了由载客汽车整车或底盘改装的运钞车、电力专用客车、救护车等不属于专项作业车的争议车型,剖析车型种别依据,统一车型判断标准,阻止收费员因判断不清输入车型导致车辆放错。
培训最后陈明鑫再次强调车型判别的主要性,要求收费职员能够从头脑上高度重视,事情中详尽严谨,巧用“四诊法”降低车型误判率:“多询问”,看待特殊车型,单凭外观上无法判断车型的车辆一定要多询问司机;“多审查”,关于难判别的车辆要多审查车辆行驶证,确保判别准确无误;“多纪录”,关于经常过往、容易判错的车辆,要实时分类纪录好,做到勤纪录、多翻看;“多交流”,通过班组会、站务会把判别车型的履历做法举行交流学习,并集中讨论剖析易错判车辆的难点。
通过此次培训的开展使全体职工进一步掌握了收费公路车型分类,牢靠了职工的营业能力,提高了收费事情效率以及判断区分能力,为开展好收费服务事情涤讪了坚实的基础。
