5月7日，一辆停在高阳东站广场的小轿车引起站职员的注重，于是站职员赶忙上强帐助。
司机一脸着急的对事情职员说：“您好！你们这里可以加水吗？我的车发念头温度过高，水箱里的水快没了，现在急需加水。”原来，该司机长时间驾驶车辆，遗忘给水厢内加水，现在水箱缺水需要马上加水，不然车辆温度过高将导致无法正常行驶。
见此情形，收费员段学硕赶忙慰藉司机：“不必着急，收费站可以24小时免费为车辆加水。”随即喊来班长邢旭，用水桶为司机打来水。由于水箱加水位置很狭窄，若是用桶直接注入将无法顺遂快速加水。邢旭灵机一动，找来一个空的矿泉水瓶子，车辆水箱得以顺遂注水。
经由半小时加水和冷却，车辆再次启动，待检查一切正常后，司机一直地向邢旭体现谢谢：“真的太谢谢你们了！你们的服务太知心了！”随即知足地驶离了收费站。
高阳东站从现实事情出发，帮司乘解燃眉之急，助司乘一起畅行。
