4月18日15:05，正值收费四班在岗执勤，一辆车牌号为冀A的小型新能源客车驶入涞曲高速曲阳北收费站105车道，司机缴纳通行费后，焦虑的询问收费员周围有没有汽车充电桩，自己的车马上就没电了，收费员连忙通知了值班班长。
经询问，司机去张家口服务返程路上没注重电量提醒，导致电量不敷返程，只能从最近的收费站下高速。相识情形后得知司机的车辆仅支持行驶5公里，司机一时不知所措，神色主要。班长看此情形马上叫来收费职员将车指导进了院区，给司机找到能给汽车提供充电清静合适电压的插座位置，并用司机自带的充电转换器给车充上了电。正值饭点收费站为司机提供了晚餐，约莫30分钟左右，司机说电量已经足够用到回家了，并清静拔掉电源。司机临走前，再三谢谢收费站事情职员的热心资助，竖起大拇指说：“你们的服务态度真好”。班长笑着说：“这是我们应该做的，到了曲阳北收费站就跟到了家一样，不必客套”。
践行是最好的宣贯， 曲阳北收费站用自己的现实验动起劲践行“服务无止境”的文化理念。一直延伸便民服务形式，想司乘所想，急司乘所需，以知心折务照亮司乘朋侪的回家之路。
