4月8日下昼，衡德公司衡水东收费站疏导职员发明一辆小型客车摇摇晃晃驶入收费车道，连忙转达班长。班长在相同后相识到小客车因轮胎爆胎漏气，特来收费站追求资助。在得知这一情形后，班长连忙转达值班站上举行救援。
经值班站长仔细视察后发明，该车辆轮胎内侧被划破，需要替换轮胎。当司机一脸愁容，手足无措时，收费站职员一方面宽慰司机情绪，一方面使用便民工具准备修车。支起千斤顶、卸下损坏轮胎、替换备用轮胎……一系列娴熟的操作不到20分钟就完成了轮胎替换，司乘职员在一旁连连赞美，高声谢谢道“给你们添贫困了，着实是太谢谢你们了，你们不嫌脏不怕苦真是活雷锋啊”！
衡德公司衡水东收费站全体职工一直秉持“至亲至诚，乐善乐为”的企业服务理念，踏扎实实践行“我为群众办实事”，用优质服务树立衡德公司优异形象。
