2023年春节时代,京张高速公路公司以保通保畅、暖心折务为事情重点,接纳多项步伐打造清静、流通、快捷、恬静的行车情形,营造温馨祥和的节日气氛,圆满完成各项包管使命,获得了司乘认可和一定。
多行动发力,包管蹊径清静流通。作为毗连北京和西北各省的主要通道,春节时代,京张高速公路公司团结事情现实和行车特点,针对性制订四项清静保畅步伐,切实包管司乘便捷出行。一是健全组织机构,落实春运事情向导责任制,抓好各岗位职员值班值守,形成上下联动、层层落实的事情机制,确保各项事情顺遂开展。二是开展节前清静检查和教育培训,组织学习消防清静、居家清静、行车清静、防疫清静知识,提高全员节日清静意识,有用指导职工规范行为,树牢清静理念,确保春节时代清静稳固。

三是开展《保畅预案》、《突发事务应急处置惩罚预案》、《卑劣天气应急预案》演练,起劲应对卑劣天气及突发事务,增强逐日车流岑岭时段收费广场巡视与疏导,确保节日时代司乘平安快捷通行。四是认真落实春节假期7座以下小型客车免费通行政策,扎实做好节日时代数据统计上报事情,实时向收费站转达“绿色通道”车辆现场磨练相关政策要求,确保收费职员熟知收费政策,准确处置惩罚种种非正常情形。

全身心折务,助力司乘温馨出行。做好蹊径清静保畅事情的同时,京张高速公路公司牢靠树立以人民为中心的头脑,围绕“春节”和“暖心”,四项行动提升服务品质,全身心折务过往群众,助力司乘温馨出行。一是在便民服务亭、收费广场设置服务台,备齐热水、利便面、针线、修车工具等便民用品,为司乘提供路况咨询,开展暖心折务。二是开展新春送“福”自愿运动,大年三十组织党员自愿服务队给过往司乘送春联、车贴、“福”字,转达京张高速最真挚、知心的祝福,让旅途中的司乘感受浓浓节日气氛。
三是联动怀来县交警大队、汽车站开展“助力春运、温暖旅途”自愿服务运动,深入收费站广场、汽车站候车大厅服务返乡游客和老幼病残孕等重点人群,切实提升游客出行体验。四是施展指挥调理中枢职能,亲近关注天气转变和路况信息,通过可变情报板,“畅行京张”抖音平台,多阵地宣布路况信息,收支京重点时段,到一线直播路况、解答问询,利便司乘出行。
春节长假时代,京张高速免费放行7座以下小型客车79758辆次,各收费站通行秩序井然,清静事故零爆发、站口零拥堵、服务零投诉,圆满完成磷器项包管使命,向社会展现了优异的文明窗口形象。