4月13日8:20分，邢台经开区站收费站收费三班全体职员正在各自岗位上忙碌着 。就在这时出口2车道徐徐驶入一辆白色小轿车停在车道内，收费员代莉莉见状连忙询问司乘情形，经询问得知，由于大风，车辆挡泥板马上要掉落，摩擦地面无法正常行驶 。
为包管司乘清静，代莉莉连忙通知当班班长徐立超上前审查情形，徐立超获得通知后，迅速上前审查车辆隐患情形，经由审查发明该车辆由于大风造成挡泥板断裂，影响车辆正常通行 。连忙拿出胶带资助司机粘贴，经由十多分钟的起劲，原本摇摇欲坠的挡泥板被粘贴牢靠，车辆可以正常行驶 。司机朱师傅临走前，牢牢握住徐立超的手，谢谢的说：“太谢谢你了！要不是你资助，真不知道该怎么办，这一起都得心惊肉跳！”徐立超笑着摆摆手：“师傅您别客套，出门在外都禁止易，包管各人清静是我们应该做的，您路上开注重行车清静！”
恒久以来，邢台经开区收费站全体收费职员在全力做好站口保畅、文明服务的同时，团结司乘现实需求，一直提升服务文明服务水平、拓宽延伸服务内容，完善种种突发事务应急预案，按期组织开展实战演练，切实提升收费职员特情处置惩罚能力，热情为过往遇到难题的司乘排忧解难 。下一步该站将时刻准备着为需要资助的过往司乘伸出援助之手，用现实验动树立优质窗口形象 。
