在大大都人进入甜蜜的梦乡时，正定高新区的收费广场依旧灯火通明，夜班收费员们坚守在岗位上，用高度的责任感和敬业精神包管着蹊径的流通。而就在这个看似寻常的夜晚，一场暖心的救援行动悄然上演。
破晓两点，夜色正浓。突然，一辆电动汽车徐徐停在了收费站出口车道，就在交完费要驶离站口时，车辆不动了，司机满脸焦虑，收费员连忙询问情形。原来，司机在远程驾驶中没有注重电量，车辆在交完费时电量耗尽，彻底“趴窝”了。当班收费员迅速向班长以及值班站长报告了情形，并组织了几名收费员前来资助。各人同心协力，最先推车。只管车辆极重，推起来十分艰辛，但没有一小我私家喊累，一步一步地将车推向收费站内的充电区域。在推车的历程中，收费员们一直地慰藉着司机，让他不要着急。经由一番起劲，车辆终于被清静地推到了充电区域，并资助司机顺遂充上电。
司机对收费站的热心资助谢谢不已，激动地说：“太谢谢你们了！”值班站长微笑着回覆道：“这是我们应该做的，出门在外谁都有遇到难题的时间，我们只是尽了一点微薄之力。您先定心给车充电，有什么需要随时跟我们说。”
经由一段时间的充电，车辆终于恢复了动力。司机再次表达了谢谢，然后满怀谢谢地驾车脱离了收费站。这次暖心的救援行动，只是正定高新区收费站一样平常事情中的一个缩影。一直以来，正定高新区站始终坚持“以人为本，服务至上”的理念，一直提升服务质量，为过往司乘职员提供越发优质、高效、知心的服务，全体一线员工用现实验动诠释着责任与继续，起劲成为高速路上一道亮丽的景物线。
