3月18日，津雄高速雄县站收费南口，收费八班事情职员巧用知心折务，通过提供外用药品，乐成为司乘职员化解燃眉之急，收获了满满的赞誉与谢谢。
当日中午14点左右，八班收费员张婷值岗时，一辆轿车缴费后，询问收费站是否有碘酒一类的消毒药品，说孩子在服务区玩耍时由于顽皮磕破了腿，本想着回家再处置惩罚，效果孩子一直喊疼哭闹，只能向收费站求助。张婷闻言，连忙向班长汇报了情形。班长康霞得知后，迅速从旁边收费岗位中取来收费站专门为司乘职员准备的便民服务箱，内里碘伏、棉签、创可贴、纱布等种种外用药品一应俱全。
将车辆指挥停在广场清静位置，康霞资助司机先用棉签蘸取碘伏轻轻为孩子擦拭伤口消毒， 随后拿出创可贴贴住创面，一边处置惩罚伤口，一边柔声细语宽慰孩子情绪，孩子徐徐止住哭闹。处置惩罚完伤口，司机对收费站的资助体现由衷的谢谢，带着孩子定心驾车脱离了收费站。
一直以来，雄县站始终秉持“以司乘为中心”的服务理念，从细节入手，一直提升服务质量，尽最大起劲为司乘排忧解难，用现实验动诠释着高速人的责任与继续，将温暖与眷注转达。
