3月11日 ，津雄高速胜芳站当班班长在常巡查时 ，发明一名游客提着行李站在站区入口周围坐着。连忙上前询问情形 ，得知游客正在期待家里的车来接 ，但突然感应头晕、恶心、全身无力 ，无法继续站立。
相识到这一情形后 ，班长将游客帮助至门卫室休息。为确保游客的身体状态 ，班长还拿出电子血压计 ，为游客举行了血压和心率丈量。效果显示都处于正惯例模 ，但身体状态仍需视察。在期待游客家人的历程中 ，班长一直陪同在游客身边 ，一直询问其身体状态 ，并为其提供了热水和简朴的医疗服务。
最终 ，游客的家人赶到 ，对班长的实时救助体现了衷心的谢谢 ，并将游客清静接走。
