在津雄高速杨芬港站ETC服务网点爆发了一件温暖人心的好人好事。收费站事情职员以专业、耐心的服务，资助一位车主乐成解绑旧ETC装备，解决了困扰其多日的难题，赢得了车主的由衷谢谢，也用现实验动践行了“服务为民”的初心。
3月5日上午，车主王先生来到杨芬港收费站ETC服务网点治理新装备装置营业。事情职员石宾在核对信息时发明，王先生的车辆因历史遗留问题仍绑定了一台未注销的旧ETC装备，导致新装备无法正常激活。面临王先生的焦虑询问，石宾一边宽慰车主情绪，一边详细询问情形。原来，王先生此前购置的二手车未彻底扫除原车主的ETC绑定，而原车主因联系方法变换无法取得联系，问题一度陷入僵局。
为资助车主彻底解决问题，石宾自动联系ETC后台手艺部分，并协同收费站值班站长多方相同。经核查，旧ETC装备归属外省某刊行方，事情职员通过系统提交申请、上传证实质料，并重复确认流程。经由近3小时的相同与操作，最终乐成完成旧装备的解绑，并顺遂为王先生装置了新装备。
“没想到这么重大的问题，你们能这么快解决！真是太谢谢了！”王先生握着事情职员的手连连致谢，并对收费站高效、知心的服务连连赞美。
此次事务中，杨芬港站事情职员以“想群众所想、急群众所急”的态度，将“被动服务”转化为“主行动为”，不但解决了车主的燃眉之急，更展现了高速公路服务窗口的责任与温度。收费站认真人体现：“ETC营业看似简朴，但每一个细节都关系到车主的亲自利益。我们将继续优化服务流程，用行动转达交通人的温暖。”
