2月26日，一辆大型货车驶入保沧高速沙河桥收费车道。司机拿出通行卡交给收费员后，面带难色的问道：“你好，我的车被拉黑名单了是怎么回事呀，我平时都是正常交费呀？”
当班事情职员高亚维审查后，耐心回覆：“师傅您先别着急，我这已经看到您确实有漏费的情形，一会儿您把车停在一个清静的地方，我们连忙已往为你解决。”随后，高亚维通知备岗职员郭倩，资助司机自助完成通行费补缴事宜，郭倩耐心解说漏费形成缘故原由和怎样阻止造成漏费。耐心详尽的服务受到司机的鼎力大举赞扬。
保沧公司事情职员起劲提供优质的服务，为司机解决难题的同时，又明确了阻止泛起漏费的行车规范，更以人性化服务展现了保沧高速的温度。
