1月21日19点30分左右，丁庄收费站收费二班正在有序的执行收费使命，当班收费员赵艳春发明外广场有辆满载货物的车辆停在外广场中心，导致后方车辆无法前进，收费员赵艳春连忙拿起对讲机通知班长杜青前往审查情形。
杜青第一时间赶到现场审查，经询问得知，该车辆在入口称重时由于超载，车辆掉头转弯时导致轮毂变形卡死，车辆无法前行。杜青一边宽慰司机的情绪一边通知备勤职员增开车道，安排疏导员赵自杰迅速在车辆前后安排反光堆并疏导后方车辆，阻止造成严重拥堵。杜青迅速联系周围汽修职员，五分钟后，汽修职员赶到现场，杜青同司机和汽修职员一起用铁锹把轮毂撬正，车辆可以正常行驶。司机看着双手满油的杜青体现十分谢谢。杜青体现，“这是应该做的，过往司机出门在外遇到难题，能帮一把是一把。”看着车辆徐徐驶离，杜青又投入到主要忙碌的事情中。
威县收费站一样平常车流量较大，类似的事务时有爆发，收费站一线收费员用现实验动诠释着责任与继续，转达着人与人之间的温暖，树立了优异的窗口形象。
