2025年1月1日上午，开启元旦假期的出行岑岭 。张石高速大北城收费站爆发暖心一幕 。
一名司机因车辆故障来到大北城收费站求助 。当班站长向导在站值班员迅速追随该司机前往外广场，并连忙在故障车后方摆放反光锥，指导后方来车清静避让，随后使用便民服务台的维修工具和装备，对车辆举行故障排查 。经审查，该车轮胎爆发爆胎，需要替换备胎，连忙自动上手，资助司机替换了备胎，并资助司机联系了周围汽修厂，嘱咐司机尽快到专业汽修厂举行维修，一定要确保行驶清静 。事后，司机师傅一再握手致谢，顺遂踏上行程 。
服务司乘无小事，细节之处显责任 。张石高速大北城收费站实时援助和热情服务，不但展现了职工的优异的职业素养和应急处置惩罚能力，也展现了张石高速窗口的暖心形象，在元旦佳节为过往司乘送去了一份实着实在的温暖与眷注 。文明服务从小事做起，从身边的事做起 。大北城站始终坚持专心用情为司乘办实事、解难题，起劲为过往司乘提供力所能及的资助，起劲营造平安、流通的通行情形 。
