2024年10 月 23 日，河北省高速公路首家综合服务站在津雄高速胜芳收费站出口外广场完工。综合服务站的完工是保津公司高质量生长、基础设施精彩蝶变的缩影，也是保津路衍工业开发中心与张家口英鹏商业有限公司通力相助、互惠共赢的生动写照。
从“新”出发创优情形
胜芳综合服务站作为全省首个综合服务站，是集收费政策宣传、司乘应急服务、ETC服务、文旅宣传、餐饮、商超、洗车、广告、充电桩等多种功效于一体的全天候服务平台。实现了服务功效合理分区，内部情形宽敞恬静，服务设施一应俱全。明亮整齐的服务大厅，特色鲜明的企业文化墙，主题鲜明 ；开放式服务台，温馨的服务场景让司乘可以面扑面同服务职员交流 ；在原有ETC治理、应急药品、修车工具等便民服务的基础上，还增设了旅行中继、文化宣传、信息咨询等交通配套公共服务，进一步提升了公众智慧畅行及品质服务体验感，更好地知足人民群众优美出行需求。
“一进来就给人高峻上的感受，比原来敞亮了不少。之前我们来办个营业，还要把车停在扑面，现在有停车区可利便了。办完营业还可以坐在门口的休闲区稍作休息，这不就是个小公园嘛！”终年往返于胜芳物流园的刘先生一直地夸赞。
从“心”出发真情服务
综合服务站起劲探索服务新模式。安排专人值守ETC服务台，认真对前来咨询ETC营业的车主解说相关营业、治理流程及注重事项，对有意向的用户，资助其现场申办、装置激活，实现“即办、即装、即通行”。为已治理客户和潜在客户提供“追随式”动态服务，对司乘咨询的充值、盘问、故障处置惩罚等问题耐心解答，节约司乘时间，将“堵点”变为“暖点”，一连擦亮服务品牌。
从“兴”出发助力地方经济
综合服务站起劲探索“高速+”生长新模式，深挖促收增收潜力，全方位展示地区风土人情和特色文化。通过设置电子屏对津雄高速沿线旅游特色举行全方位宣传，使宽大社会各界知晓沿线旅游景区、途经高速蹊径，实现交旅融合新突破。与此同时，综合服务站还将助力地方经济和运营治理事情相融合，起劲探索生长新模式，在综合服务站的超市内展柜上摆放了胜芳的土特产。使用收费站流动性职员较多的特点，借助综合服务站打造助农“带货”窗口，让更多地方产品通过高速公路走出州里、走向天下，助力经济振兴，服务地方经济生长。
展望未来，综合服务站作为新时代文明实践服务的载体，将继续延伸服务内容，以知足人民群众“优美出行”需求为斗争目的，以“我为群众办实事”作为落脚点和发力点，一直推陈出新、做优做实，为人民群众出行提供优质的服务供应。
