11月4日下昼14时许，一辆小型面包车驶入保沧高速向阳路站期待缴费时，发念头突然熄火，司机多次实验燃烧都未能乐成，收费班长高帅伸出援手。
高帅先组织人手将故障车辆推出车道停放至清静区域，在车辆后方摆好清静三脚架，阻止爆发二次事故；随后取出修车工具资助司机排查车辆故障，并向司机指明晰周围修理厂的详细位置。一系列知心之举让司机师傅感动不已，连声赞美：“你们的服务太好了，给你们点赞！”高帅笑着回应：“这都是我们应该做的！”
小小的行为，解决了司机师傅的燃眉之急，同时转达了人与人之间的关爱与温暖。向阳路站职员起劲营造清静流通的路域情形，以现实验动诠释了责任与继续，向社会树立了优异高速窗口形象。
