
为全力包管第四序度大决战顺遂实验,保沧公司河间北、河间收费站从细节入手,以解决司乘现实需求为依托,对站口周边企业实验“一企一策”服务模式,通过精准服务实现周边企业的高效通行。
10月21日-23日,河间北、河间收费站营业站长向导在岗收费班组深入物流企业,相识通行需求,资助解决在通行历程中遇到的问题,探讨服务相助行动。一是对物流企业涉及车型通行政策举行了相关解读;二是协助解决了车辆通行时代的ETC常见问题;三是围绕即将到来的卑劣天气增多情形举行了“怎样实现高效通行”探讨,搭建了路况信息相同平台,商定了卑劣天气时代服务区容留行动。
运动时代共计走访物流企业10余家,政策解读5次,ETC故障扫除和使用要领先容20余次,搭建相同平台2个,告竣相关行动2项。后期站内将一连关注相助效果,一直完善服务行动,力争用精准的服务为企业提供最佳通行情形的同时,实现站口的高效引流。