10月5日 ，一辆小型客车即将驶入临西收费站时 ，找到该站事情职员追求资助 ，称该在邻近高速时履历了一场小事故。司机焦虑地想要报包管 ，可当他准备调取行车纪录仪时 ，却发明行车纪录仪�？孛坏缌�。无奈之下 ，司机来到收费站追求资助。值班向导袁龙得知情形后 ，迅速从收费站的应急物资储备中找出两节七号电池 ，递给司机。“您别着急 ，先把电池换上 ，处置惩罚好事情要紧。”袁龙一边递电池 ，一边宽慰着司机的情绪。同时知心地为司乘职员提供了矿泉水。司机接过电池和水后 ，脸上全是谢谢之情 ，连忙致谢。
统一时间17点左右 ，一辆商务客车即将上高速时 ，突然熄火无法正常启动 ，该站当班职员刘磊倩、张英铎迅速上条件供资助将车推至清静地带举行检查 ，有维修履历的张英铎在检查后发明电瓶老化 ，建议司乘职员替换电瓶后再上高速。随后 ，刘磊倩自动资助联系周围汽车维修厂前来举行替换。30分钟后 ，车辆正常启动驶入高速 ，脱离前司机多次向该站事情职员体现谢谢。
在这个国庆假期 ，临西收费站的事情职员坚守岗位 ，用现实验动践行着“感恩邢临、情满旅途”的服务理念。他们深知 ，每一个小小的资助 ，都可能成为司乘职员旅途中的一抹亮色。这两次事务只是众多延伸服务中的一个缩影 ，临西站的事情职员们时刻准备着 ，在司乘职员需要的时间伸出援手 ，让各人在高速公路上的出行越发定心、舒心。
