9月25日上午，一辆外地牌照的小型货车驶入保沧公司向阳路站出口，下道时司机一脸茫然，声称自己迷路了。
收费员刘金风见状先将车辆指导至外广场清静区域，随后耐心询问，司机称自己从山东来原本妄想去北京拉货，中途由于接了一个电话走过了，原来想着重新上高速可是随着导航却照旧走错了，相识情形后，刘金风耐心的向司机解说了外地的路况，并仔细形貌准确的蹊径，确保司性能够准确行驶，临行前司乘对事情职员体现谢谢。
向阳路站职员始终以现实验动全力资助司乘，用优质的服务和真诚的事情态度，尽所能为过往司乘解决问题，温暖了司乘，同时也以现实验动树立了优异的高速窗口形象。
