中秋节即将到来,望都收费站提前谋划、认真安排,勉力为司乘提供“安、畅、舒、美、优”的通行情形,周全打响中秋节清静保畅攻坚战。
树立社会服务主责意识,包管蹊径清静。充分团结往年中秋节车辆通行数据特点,强化收费职员清静头脑教育。节前召开保通保畅事情聚会,对收费站办公区、发电机房、内外广场及边沟等举行清静检查,对发明的隐患问题早发明、早判断、早处置惩罚,进一步完善各项应急保畅步伐,全力为过往司乘清静出行保驾护航。

强化收费作业流程,确保收费、发卡秩序优异。团结高开集团下发的《收费流程标准化文件》, 规范绿通车、大件车等的检查操作流程,增强事情纪律,认真核验享受优免政策的车辆,关于不切合划定优免的车辆,做好政策解读,阻止因政策诠释不到位引发的种种纠纷。
重点做好值班值守,确保信息流通。严酷增强职员值守,落实24小时值班制度,做到各项信息渠道流通。针对收费站岑岭流量,提前做好职员安排,确保各项站口管控的指令下达及信息上报事情实时准确。
优化情形治理,擦亮服务品牌。节前组织对收费内外广场车道、边沟、收费岗位、入口计重等区域举行彻底整理,做好路容路貌集中整治,包管站口清洁、整齐,为过往司乘营造优异的通行情形,以清静、整齐、优美的形象共迎中秋佳节。

增强协调联动,包管蹊径通畅。凭证“一站一策”原则,进一步细化保畅步伐,增强与高速交警、路政等相关部分的信息共享及互念头制和形势研判。完善各项应急保畅预案,强化部分间的协调联动及处置惩罚机制,合理应对站口种种突发状态,全力降低司乘行车清静隐患。
展现公司优质形象,提供应急服务包管。优化知心折务行动,做好中秋自愿服务运动及延伸服务,增补便民服务台应急物品,确保浅易修车工具等富足,做好“随手查”“阳光救援”平台先容推广及收费政策解读,随时资助过往司乘排忧解难,用饱满的精神状态和优质的服务展现京石人的风范。
