为提升员工服务意识，规范员工服务行为，提升银坦汽服公司汽车租赁、汽车维修、二手车谋划等三大营业�？榈恼宸衿分�，增强客户的知足度，8月13日，银坦汽服公司针对营业部分全员开展服务礼仪培训，开启服务质量周全提升的新篇章 。
本次服务礼仪培训由银坦汽服公司租赁事业部司理李攀峰举行授课，租赁事业部、汽修事业部、二手车营业部分的营业职员全员加入 �？紊�，牢牢围绕“完善自我 服务客户”主题，以富厚课件内容为基础，通过理论讲述、现场演示、全员互动等形式，从服务接待、服务用语、服务行为和服务技巧四个方面为各人教学了一堂有针对性、适用性的服务礼仪课程 。
通过本次培训，全体参训职员对服务礼仪的熟悉越发深刻，作为银坦汽服公司营业职员，尤其是与主顾直接接触的窗口服务职员，更应该注重自身素质的提升，做到仪表得体、言行适当、服务周密，从自身做起，树立优异的企业形象 。
