为进一步提升小型客车的通行效率以及节约宽大司乘职员的期待通行时间,全力以赴做好ETC的宣传与治理事情,辛木收费站接纳多项步伐确保立异创效使命圆满完成。
一是抓学习,把资料分发给各科室、班组,强化学习,取长补短,按期开展线上与线下培训相团结的形式,确保人人懂营业、人人会治理。二是充分使用收费广场的便民服务台起劲推广ETC,收费员向每位在MTC车道通行的司乘职员询问是否治理ETC装置,同时诠释收费站便民服务台可现场治理。三是走访开拓收费站周围的大型企业、停车场和加油站,既能知足大宗货车司机的需求,又能提升蹊径通行效率,降低物流本钱,诠释售前与售后保存的问题,列出可行性的解决计划,实现ETC推广和服务双提升。
