暑期以来,京张高速公路公司通过增强暑期保通保畅,开展进京货车容留,一连走访调研,增强“司乘之家”建设,做好通俗公路流量承接,客货车分类服务引流等方法,一直提升服务水平,起劲开展“暑期服务提升季”运动。
强化出行服务包管
一是深化“路警一体化”建设,召开暑期保畅事情会,与各地各级交通治理部分派合包管京张高速暑期蹊径清静流通,进一步提升蹊径通行效率。暑期保畅事情会约请康庄检查站、昌平交通支队高速路大队、高速交警怀来大队等三家单位同志,围绕路网流量监测、提升康庄综合检查站安检效率、应抢救援、卑劣天气等方面告竣共识。二是为全力做好暑期周日返京岑岭蹊径保通保畅事情,京张公司建设“暑期周日保畅专班”,保畅专班认真协调高速交警怀来大队、北京康庄检查站、东花园交警中队协同做好东花园收费站站口及K69至K75路段蹊径保通保畅事情,四家单位联勤联动、协同办公,对重点时段、重点路段情形实时转达,接纳收费站增强车辆疏导、康庄检查站免检放行等步伐,配合增强暑期保畅,提升车辆通行效率。
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增强货车综合服务
开展进京货车容留,京张公司自动协调北京兴延高速,针对北京六环06:00至24:00货车限行政策,提前摸底高速公路服务区、主线广场、港湾容留能力,双方共享路况信息,实时转达车辆容留情形,使用情报板远端提醒司机妄想行驶妄想,同时制作货车通行提醒卡,妄想最优行驶蹊径,指导去往唐山偏向货车通行G6京张高速—北京六环—京平高速(53公里免费路段),资助货运车辆降低运营本钱,节约通行时间。
增强通俗公路保畅服务
遇国道事故或交通管制,公司及收费站实时启动暑期服务保畅应急预案,接纳多项步伐开展通俗公路流量承接。一是实时与交管部分联系,相识事故处置惩罚所在车辆管控情形,将滞留车辆分流至高速行驶。二是分点位开展引流疏导事情,划分在事故分流点、高速入口交织口、收费广场安排疏导职员、摆放指示标牌,指导车辆准确快速驶入高速公路。三是增强站口通行能力,通过客货车辆分道行驶、增添现场疏导实力、实时处置惩罚特情等步伐,实现车辆快速通行。

走访调研周边路网和沿线企业,知足司乘需求
一是组织收费站分片区开展走访调研,走“上游”丹拉高速、宣大高速、京礼高速,访“并行”110国道、张涿高速等路网内通行蹊径,实时掌握各路段收费站管控情形,包保联动、相助引流。二是一连走访周边景点、企业,开展问卷视察,追求引流增收点位。对沿线企业举行摸底,进一步相识企业需求,响应司乘需求,为引车上路事情涤讪了基础。近期,在对企业和车队的走访调研中,事情职员相识到大件运输车辆将通行鸡鸣驿收费站,目今上下高速保存难题,公司高度重视,迅速组织相关部分会同施工方举行现场勘探,经由勘探和研究,最终确定了刷新计划,完成了鸡鸣驿收费站大件运输车道刷新升级。
增强“司乘之家”建设,强化站口服务包管
一是收费站增强“司乘之家”建设,在收费站设立便民服务台,为过往司乘职员提供饮用水、应急药品、防暑降温物品、维修工具等,实时解答游客的咨询和求助,起劲应对暑期车流量岑岭。二是借力文旅,服务文旅。京张公司针对小型客车,组织职员宣传地方文旅运动,在收费站口、北京上店服务区、张涿高速鲍家口服务区发放沿线景点推荐、景区优惠卡券,吸引车辆行驶京张高速到张北草原、尚义等地避暑消夏,实现“高速+旅游”。
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三是正值汛期,公司组织收费站开展暑期站口保畅演练,针对自然灾难类、事故灾难类、收费系统故障类、通行特情类、其他突发事务类五种种别开展演练,应对多种突发事务,一直提升收费站事情职员的应急处置惩罚能力,确保演练有时效,流程不蜕化,在紧迫情形下能够迅速恢复蹊径流通。