8月1日，一车辆在保沧高速河间北站下道处爆发故障，司机焦虑万分之际，事情职员自告奋勇，用现实验动诠释了“有限距离 无限服务”。
当日，该车突发故障，面临高温天气和突如其来的难题，车主一时一筹莫展。收费员时运达自动上强帐助，绝不犹豫拿起维修工具帮车主对故障车辆排查磨练，汗水顺着他的面颊滑落，浸湿了衣衫，但他全然掉臂，专注地排查着车辆每一个部件，经由一番主要而有序的维修，车辆很快恢复了正常。
车主激动地向他体现谢谢，连连赞美河间北站职员的营业素质及和热心耐心的事情态度。
一件小事，彰显了站职员较高的职业素养及乐于助人的贡献精神，向社会转达正能量的同时，让司乘在炎炎夏日感受到了温情。
