7月4日19:10，鸡泽收费站二班正在执行收费使命。收费员梁艳敏在出口四车道举行收费作业时，发明一辆六轴半挂车正在广场倒车，连忙通知班长金宏鑫前来审查情形。
收到信息后金宏鑫和李富国连忙赶往现场，金宏鑫摆手示意司机停下，并通知备岗职员张宁翻开备用车道，在后方摆放反光锥。金宏鑫赶忙审查司乘职员是否受伤，并指导职员转移到清静位置。经相识，由于小车在大车后方盲区位置，前车在没有视察后方车辆情形下倒车，导致事故爆发。此时小车司机情绪激动，双方争执不下，金宏鑫连忙上前劝解：“事情既然爆发庆幸职员没有受伤，各人冷静下来协商解决步伐。”经由耐心调解，大车司机认可自己的疏忽，并向对方表达了歉意，由于车辆损坏严重双方协商报警处置惩罚，金宏鑫向司机提供了报警和高速救援电话。等高速巡警和三木救援抵达现场后，事故很快就责任划明确确，双方司机认可认定效果，随着车辆相继脱离广场又恢复了清静。
鸡泽收费站提醒宽大司乘，在行驶历程中要与车辆坚持清静距离，清静行车对自己对家人认真，平安回家是家人的期盼和希望，鸡泽收费站始终为每一位过往的司乘保驾护航。
