为一连做好堵漏增收事情，确保通行费“颗粒归仓”，保沧公司向阳路站收费职员始终坚持“应收难免，应免不收”的总原则。
克日，一辆两轴黄牌货车驶入向阳路站，司机称拉载的绿通麻山药，要求免费。收费员朱烨磨练货物时发明所有为麻山药种子，按划定不可免费。当她向司机诠释时，司机情绪激动，态度十分卑劣。面临此种情形，朱烨没有退缩，始终坚持着微笑，实时宽慰司机情绪，耐心向司机诠释。纷歧会儿司机情绪获得平复，赞成交费并对朱烨说：“欠盛意思啊，适才我态度欠好，别往心里去啊”。朱烨说：“没事，这都是我应该做的”。
在通行费征收形势极为严肃的今日，堵漏增收刻禁止缓，此次查处缺乏格绿通，不但确保了通行费“颗粒归仓”，并且增强了一线员工堵漏增收意识和责任。
