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迁曹公司创优创效“擂台赛”之曹妃甸片区收费站服务司乘篇
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作者:李爽 泉源:河北迁曹高速公路开发有限公司 添加时间:2024-06-27
       2024年6月26日20:30分 ,一辆蓝色小轿车 ,在曹妃甸新城收费站入口7车道 ,准备上高速时突然熄火无法启动。司机审查情形后神色焦虑 ,收费职员自动上前慰藉道:“您别着急 ,我们帮您想步伐。”随后连忙联系班长和备岗职员 ,将车辆推到清静区域 ,包管车道正常通行 ,并见告司机联系周围修理厂或拨打救援电话期待救援。

蓝色小轿车车主很是谢谢 ,体现“多亏遇到盛意的收费员资助 ,不然车辆坏在这 ,还真不知道怎么办了。”收费员说道:“您不必客套 ,资助司乘是我们的职责” ,并嘱咐其出行之前一定要检查车辆是否正常 ,注重行车清静 ,在高速口遇到任何问题随时联系高速事情职员。

清静无小事、责任在心间 ,作为一名高速收费职员 ,我们必将切记职责使命、践行社会责任、聚焦主责主业 ,起劲打造“畅、安、舒、美”高速通行情形 ,着力提升司乘职员的幸福感、清静感。

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