5月9日破晓十二点，保定北收费站收费一班夜班时代，班长卢子恒望见刚驶出收费站的一辆小轿车打着双闪停在收费广场外，连忙已往询问司机有什么可以资助的，只见司机一脸焦虑地看着仪表盘，仪表盘上多个标记显示异常，前机盖也似乎有热气往外冒，但自己对车辆故障并不清晰。卢子恒连忙对讲喊来了对车辆较量熟悉的副班长王松，通过检查，王松发明该车机箱缺水导致了发念头温度过高，车辆由于长时间未保养已经缺少机油。司机连忙从后备箱拿出备用机油交给王班长。王班长待车厢降温后资助司机将水箱的水加满、机油加到位，并一再嘱咐司机尽快对车辆举行保养。司机激动的说：“真是太谢谢你们啦！泰三更的，没有你们资助我还不知道怎么办呢？”班长连忙回覆道：“不客套，这是我们应该做的。”
保定北收费站始终承继“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念，起劲开展延伸服务，用现实验动和真诚的心为每一位过往司乘提供力所能及的服务。
