为认真落实张石公司至亲至爱，乐善乐为的服务理念，严酷增强收费站入口前段治理，榨取“老头乐”等车辆驶入高速，阻止交通拥堵和清静事故 。
2024年5月6日下昼一名年长的姨妈骑着三轮车准备上高速，值班班长见状实时到入口举行阻挡，并与姨妈耐心诠释，将其带到收费站站口 。值班副站长范兰芳连忙过来与姨妈交流，得知姨妈要到满城县坨南村，自己迷了偏向，过失地走到满城收费站这儿 。范站耐心地与姨妈相同，稳固姨妈情绪，并见告坨南村蹊径 。姨妈听懂后，很是谢谢范兰芳，说道：“这要不是你们对我阻挡，我都不知道自己会去什么地方了！”范兰芳说：“这是我们应该做的，主要是为了包管您的清静，您在路上慢点！”
