5月4日下昼14时左右，一辆小型客车行驶至保定北收费站，在期待缴费历程中发念头突然爆发故障，导致车辆无法行驶。
收费一班副班长王松迅速前来106车道审查情形，只见车上只有司机王先生，他的车在路上就已爆发故障，是委屈撑到收费站的。正值五一假期时代，车道上的车流逐渐增多，后方期待的车龙的轰鸣声更是让王先生心急不已。收费一班副班长王松连忙与司机一起配合，同心协力将车辆推至出口外广场空旷处，在车后摆放好反光锥以示警示，并资助其联系周围修理厂�？吹酱蠛沽芾斓氖虑橹霸�，王先生感动的说到：“你们的服务真好，给你们添贫困了！”王松笑着说：“不必客套，这是我们应该做的！”
保定北收费站始终承继“至亲至诚，乐善乐为”的服务理念，在抓实抓细抓好收费各项事情的同时，起劲开展好便民服务事情，把司乘职员的清静出行放在第一位，用现实验动为过往司乘排忧解难，为司乘职员的平安出行保驾护航。
