4月25日18点左右，石太高速秀林收费站收费一班全体员工正在举行收费作业。突然收费员杜丽娟在对讲机中的讲话突破了收费站的清静。“报告，有司机反应由太原至石家庄偏向刚过井陉服务区，在应急车道上躺着一位着玄色衣服的人，详细情形不清晰”。当班值班站长孙广杰接到报告后连忙向站长邵峰汇报情形，同时安排班长张伟组织班组职员做好应急准备。
鉴于天色渐暗，为尽快找到当事人阻止爆发伤亡事故，邵峰决议连忙调动站勤车辆去服务区调头搜索，同时与孙广杰沿护栏跑步征采，最终在收费站以西500米处的应急车道上发明了躺在地上的老人。
由收费站组成的应急步队抵达现场后，邵峰首先组织站勤司机何志伟连忙翻开车辆警示灯，对现场举行�；�，提醒过往车辆注重避让；随后，由孙广杰对职员举行伤情确认，发明其没有受伤，可是神志不清，语言障碍，并且拿着手杖行动未便；这时，高速交警在接到报警后也抵达现场，为阻止爆发意外，决议先将其带离高速公路后再举行处置惩罚。
驶出收费站后，高速交警通过警务装备查出此人身份信息，但只有地点没有联系方法，经多方查找与其家人取得联系时已到深夜，高速交警鹿泉大队与石太公司秀林收费站派专人将其清静送回藁城家中，圆满完本钱次救援使命。
