4月7日，一辆载有40余名高中生的大客车在衡德高速抛锚、滞留衡水东收费站出口车道。衡德公司衡水东收费站事情职员注重到这一情形后实时处置惩罚，资助司机摆放反光三脚架，警示来往车辆注重避让、有序缓慢通行。
询问得知司机因车辆汽油耗尽导致抛锚，司机已联系其他大巴车前来支援，十分钟后转运大巴车抵达衡水东收费站外广场，事情职员指导所有旅客快速有序撤离到出口外广场大巴车上，司机对事情职员体现了谢谢，所有旅客乐成转运、继续旅途。
衡德公司衡水东收费站将始终承继至亲志诚，乐善乐为的服务理念为过往司乘成提供清静流通的行车情形。
