在清明节小长假之际，望都站在收费站外广场开展了便民服务运动，旨在为宽大司乘朋侪提供越发便捷、高效、温馨的服务，进一步提升了收费站的服务质量和水平，为司乘朋侪营造了协调、文明、流通的出行情形。
运动现�。颊咀栽阜裰霸比惹橹苊艿匚境伺筚峁〦TC治理咨询、指引和资助。自愿者耐心解答司乘朋侪的疑问、提供准确的蹊径信息和清静驾驶建议。同时便民服务台还为司乘提供开水、修车工具等便民服务用品。设专人解答司乘有关装置ETC相关资费标准，并现场治理激活装备。
除了现场服务外，望都站还起劲推广互联网平台，向司乘朋侪先容“准全天侯通行”小程序及京石高速微信公众号。司乘朋侪可以通过官方途径盘问实时路况、相识最新交通政策、预约通行服务等。这些线上服务不但利便了司乘朋侪的出行，也提高了望都站的事情效率和服务水平。
望都站事情职员以饱满、热情、专业的服务为宽大司乘朋侪提供了便捷、高效、温馨的服务体验，获得了宽大司乘职员的一致好评。他们纷纷体现，望都站的热情服务让他们的出行越发便捷、恬静。同时，这些服务也展现了对司乘职员的体贴和尊重，增强了他们的出行信心和清静感。
