为进一步提升收费职员文明服务水平，塑造优质窗口形象，近期，保定北收费站起劲组织职工开展肢体礼仪学习交流运动，进一步规范收费职员肢体礼仪行动和微笑服务。
运动历程中，以“收费窗口服务礼仪”为切入点，深入学习收费职员文明服务标准，同时举行了肢体礼仪训练，由优异职工代表做树模，内容涵盖坐姿、手势、心情、用语，通过“手把手”指导，“面扑面”纠正，“一对一”训练，使全体收费职员熟练掌握要领，确保肢体礼仪行动越发规范、标准。
文明服务在我们一样平常收费生涯中有着举足轻重的作用，它不但是一种服务意识更是一种事情态度，只要专心，它便能体现在一个不经意的眼神里或是一个微笑中。提高文明服务水平，增强文明服务意识，有利于我们将更好的一面展现给过往司乘职员，驻足本职事情，打造张石高速文明温馨的窗口形象。
