2月24日 ，正值元宵佳节 ，沿海公司滦南南站正常执行保畅事情 ，14点40分疏导员邸静值岗时代发明一名活动蹒跚的老人缓慢向收费车道走来 ，身上挂着导尿管、兜内揣着尿袋。邸静嫌疑其迷路要徒步上高速 ，连忙上前举行询问。经由相识得知老人为滦南县托里镇张城村人 ，因出来取快递找不到回家的路。邸静相识情形后为老人搬来座椅 ，用对讲机联系班长郭雪林并上报给值班站长耿洋 ，值班站长第一时间抵达现场 ，办公室赵建颖为老人端来一杯开水 ，驱走寒意 ，宽慰老人情绪 ，使老人情绪逐步稳固。
值班站长耿洋通过进一步相识 ，发明老人只知道子女姓名不知道详细家庭住址及电话。于是经由地方联动联勤部分找到托里镇张城村村委会电话 ，联系村委会见告该情形。村委会迅速联系老人眷属 ，16点10分老人儿子张某抵达收费站区。张某说老人岁数大了身体欠好其患有小脑萎缩 ，并自责的说自己没看住老人 ，若是徒步上了高速 ，效果不堪设想 ，说罢握住事情职员双手表达谢谢。
类似这样的小事 ，在滦南南站一直上演着 ，滦南南站职工以优质的服务态度 ，为需要的人提供无微不至的眷注与资助 ，赢得了过往司乘的赞誉。
