2024年春节假期 ，张石高速公路公司严酷落实各项事情安排 ，践行“平安春运、便捷春运、温馨春运”的服务理念 ，鼎力大举提升公众出行服务品质 ，全力包管司乘职员春节假期平安出行。春节时代 ，无不良投诉舆情、无长时间车辆拥堵、无清静责任事故 ；所辖收费站收支口车流量达141.20万辆次 ，同比增添57.71% ，小型客车免费通行65.50万辆次 ，减免金额约2226万元 ，圆满完成磷器项清静保通使命。
一是高度重视 ，指挥协调有力。依托大数据剖析、比照 ，精准预判春节车流量转变 ，剖析司乘出行纪律 ，今年春节 ，探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加 ，自驾出行占比创历史新高。团结车流量和“一站一策”的原则 ，提前制订春运应急保畅预案 ，建设春运保畅小组 ，合理分派职员 ，增添备岗备勤职员 ，实时应对车流岑岭 ，周全做好春节保畅及服务事情 ，包管站所车辆快速、有序、清静通行。
二是狠抓清静治理 ，扫除清静隐患。节前节中 ，公司向导班子成员举行节前包联检查 ，对站口保畅、路域情形、服务包管、清静生产等方面举行了周全安排。各站区建设应急小组 ，凭证车流量优化车道 ，设置小车专用通道 ，坚持前端疏导、远端分流等步伐 ，确保现场高效流通。
三是路警联勤联动 ，多方协力协作。凭证“一起多方”联勤联动运行机制 ，起劲与高速交警、路政、消防、包管及医疗等部分做好联勤联动事情。针对辖区蹊径运行特点制订科学的执勤布点计划 ，并建设清障施救、定责定损、车辆理赔、直拖服务和送厂维修一体化的一站式服务包管机制 ，进一步提高通行清静系数和蹊径救援处置惩罚效能。同时亲近关注气象转变 ，实时掌握路况信息 ，加大视频路况巡查频率 ，提前做好车流预判 ，多巡主要路段 ，盯紧主要时段 ，增强相同协调 ，多方联动 ，快速反应 ，提高蹊径管控能力。
四是优化文明服务 ，树立优异形象。以“点亮窗口、让张石闪光”服务品牌为导向 ，在情形卫生、特情处置惩罚、文明服务、保通保畅及延伸服务上下功夫 ，提升整体服务水平 ，打造张石服务特色 ；开展新春送“福” ，情暖回家路温馨服务运动 ，设置便民服务台 ，为司乘提供咨询、政策解答、抢救药品、地图、修车工具等。同时一连开展高速公路路域情形整治事情 ，整理桥下垃圾及污水 ，实时修复破损隔离栅 ，阻止外界垃圾进入路界规模 ，营造服务优、情形美、蹊径畅的通行情形。
张石公司将一连深化“平安春运、便捷春运、温馨春运”运动内容 ，继续深耕服务理念 ，拓展服务模式 ，以越发饱满的事情热情 ，越发优良的温馨服务 ，专心守护人民群众平安出行 ，让春运更清静、更顺畅、更温馨。
