1月24号下昼15时左右,津雄高速集中监控中心值班蹊径监控员接到司机请求救援电话,急切的说:我的车需要救援,在津雄高速保定偏向K105处。监控员王文东边接电话边快速调看视频监控,在K105+293处发明一辆玄色轿车停在应急车道上,和司机确认是该车。经相识,此车行驶至此处时车辆泛起故障,导致抛锚。但后方未按划定摆放三脚架等警示标记。为避免爆发次生事故,提醒司机实时开启警示灯与警报器,做好尾部清静警示事情,并对司机情绪举行宽慰。监控班长迅速联系所属辖区救援单位。
集中监控中心在司机期待救援时间,服务司乘宣传蹊径交通清静法,提醒司机为了包管人身清静,在驾驶车辆上路行驶前,一定要对车辆状态举行检查,切勿使车辆带“病”上路。在高速公路上遇到车辆故障时要做到“车靠边、人撤离、即报警”同时在来车偏向150米外摆放三角警示牌,以提醒后方车辆实时避让。
集中监控中心快速反应,实时救援,优质的服务,解司乘燃眉之急,获得了司乘一直好评。