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保沧公司向阳路站开展“夯基础 强服务”主题运动
浏览量:2361
作者:崔萌 泉源:河北保沧高速公路有限公司 添加时间:2023-11-27

必报类-向阳路收费站开展“夯基础 强服务”主题运动 崔萌11.jpg

        为进一步夯实服务基础,提升服务水平,拓宽服务项目,保沧公司向阳路站11月25日组织开展了“夯基础 强服务”主题运动 。
        运动中,站职员首先对集团《便民惠民服务十条行动》举行了学习;其次针对综合服务站服务职能与服务项目举行了再学习,重点强调了详细流程;最后,团结近期服务需求调研效果,对司乘服务需求举行了讨论,并指出,除了一样平常保畅及其他服务外,情绪价值是提升司乘知足度的重点 。收费职员要坚持做好文明服务,营造温馨的通行情形,让司乘感应舒心、暖心、定心 。
        此次运动,提升了员工的服务意识,强化的服务能力,为营造温馨协调的通行情形涤讪了基础 。

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